Faisant partie des événements les plus marqueurs de la vie, partir en retraite est très souvent une étape relativement délicate à franchir pour un bon nombre de personnes. C’est en ce sens que l’aide aux retraité – avec leur différents statuts – couvre aujourd’hui différentes facettes de la vie des futurs, jeunes, femme ou encore couples de retraités. Cette aide est assurée doublement par les organismes de la sécurité sociale, les caisses appartenant aux différents régimes de retraite, mais en plus par un tissu associatif assez dense dirigé vers le service des retraités. Rappelons que le législateur a consolidé au niveau de la Réforme Fillon 2003 le droit rattaché à l’information en matière de retraite.
En ce sens et pour préparer sa retraite, un futur retraité aura certainement besoin d’une assistance notamment en matière d’exercice de ses droits, d’estimation et de calcul de sa retraite, mais aussi pour liquider sa retraite au bon moment. Ce droit à l’information, est assuré généralement par les organismes de gestion de la retraite. Afin d’illustrer cet effort par les chiffres, la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse – CNAV – qui bénéficie d’une bonne présence régionale avec 1.404 points d’accueil retraite et 14.800 agents au service des retraités et futurs retraités, accueille chaque année plus de 2,7 millions de visiteurs dans ses locaux. Ce service vient s’ajouter à l’assistance on-line ou encore l’assistance par téléphone. Outre cette présence, le réseau des organismes de la retraite gagne de jour en jour en efficacité et conséquemment en qualité de service rendu en tant qu’aide aux retraités. En ce sens, la CNAV fournit un relevé de carrière en moyenne en l’espace de 5 jours. Un exploit préparé par l’actualisation annuelle de près de 71,8 millions de carrières.
Outre le service général d’information rendu à destination des futurs retraités et retraités, ces organismes de gestion de la retraite gèrent aussi un système d’information à destination des populations aux besoins spécifiques. En effet, et revenant sur certains chiffres de la CNAV, cette dernière a attribué en 2006 un peu plus de 109 mille préretraites et a servi 256 mille bénéficiaires de l’aide ménagère à domicile et ce, notamment à destination des personnes ayant un manque d’autonomie physique ou mental. Par ailleurs et outre les efforts des différents organismes de la retraite, l’aide aux retraités est organisée aussi au niveau des structures d’hébergement des personnes âgés et ce, telles que les maisons de retraite. Une aide qui s’étend simple service d’hébergement, jusqu’aux services d’assistance juridiques et médicale.
Répondant entre autres aux mêmes besoins notamment en matière d’encadrement pour la préparation, la liquidation et la gestion de la retraite, et la prise en charge médicale, le tissu associatif destiné à l’aide aux retraités couvre en plus d’autres besoins dont notamment l’intégration socioprofessionnelle des personnes âgées. Une intégration favorisée par les associations et clubs de retraités et ce, autour d’activités de loisirs. Des activités telles que la rencontre entre retraités ou encore des rencontres intergénérationnelles pour une meilleure cohésion sociale, voyager, mais aussi des activités de divertissement ou jeux et humour constituent l’essentiel des vecteurs de communication.
Ceci étant dit et corrélativement à l’allongement de l’espérance de vie moyenne et au vieillissement de la population, c’est vers des seniors actifs que tous les avis convergent. Ainsi, favoriser l’emploi des seniors notamment après l’âge légal de liquidation de la retraite par des mécanismes tels que le cumul emploi et retraite, ne peut que retarder les besoins de prise en charge des personnes âgées. Ces besoins - liés à un manque d’autonomie physique et/ou mental – sont généralement induits par un isolement social, une absence d’objectifs ou encore un manque d’activité essentiellement physique.